Artikkelit

Kommentoi viranomaisen palvelunäkymän konseptia!

Tervetuloa antamaan palautetta tulevan Suomi.fi-verkkopalvelun viranomaisen palvelunäkymän konseptista! Kommentointi on avoinna Innokylä-palvelussa osoitteessa https://www.innokyla.fi/web/tyotila2240473. Tutustu työtilan materiaalikansioon tallennettuun konseptiin ja kerro mielipiteesi ja kehitysajatuksesi Keskustelut-osiossa 15.1.2016 mennessä.

 

Viranomaisen palvelunäkymä konseptoitu

Palvelunäkymät-hanke tuottaa niin sanotut Suomi.fi-palvelunäkymät julkishallinnon asiakkaille. Kuluvan syksyn aikana kansalaisen ja yrityksen palvelunäkymien rinnalle on konseptoitu viranomaisen palvelunäkymä.

Viranomaisen palvelunäkymän tavoitteena on helpottaa julkishallinnossa työskentelyä kokoamalla keskeiset julkishallinnon yhteiset palvelut, sisällöt ja työkalut yhteen paikkaan sekä osaltaan edesauttaa julkishallinnon sisäistä viestintää ja yhteistyötä: pyritään siihen, että tietoa jaetaan yli organisaatiorajojen ja että tiedonvaihto voisi olla nykyistä välittömämpää.

Toteutus aloitetaan vuoden 2016 alussa, ja alkuvaiheessa käyttöön tulevat palvelutietovarantoon tallennetut viranomaisille suunnatut palvelut ja asiointimahdollisuudet ja palvelukartta. Lisäksi tarkoitus on tunnistaa kohderyhmälle tärkeiden opastavien sisältöjen tarpeita ja tuottaa näistä omia kokonaisuuksiaan eli palveluoppaita. Nämä samat sisältötyypit ovat tarjolla myös kansalaisille ja yrityksille. Myöhemmin tunnistautuneille viranomaisnäkymän käyttäjille on suunniteltu esimerkiksi sosiaalisen median toiminnallisuuksia, joiden avulla voidaan nykyistä paremmin sisäisesti jakaa osaamista ja tietoa.

Palvelunäkymien ensimmäinen versio, beta.suomi.fi, julkaistaan 15.12.2015 – käythän tutustumassa! Viranomaisen palvelunäkymän betaversio tulee nähtäväksi samaan osoitteeseen muutaman kuukauden kuluttua.

Kohderyhmältä kerätään kehitystyötä varten palautetta, aikanaan erityisesti tunnistautuneen käyttäjän sisällön osalta. Viranomaisen palvelunäkymän konsepti tulee lähiaikoina verkkoon kommentoitavaksi. Jos kiinnostuit, seuraa siis siihen liittyvää viestintää esuomi.fistä!

Tietoa palvelunäkymistä saat esuomi.fin Palvelunäkymät-sivulta.