Suomi.fi-palveluiden häiriöhallintaprosessi
Asiakasorganisaation havaitsema häiriö
Loppukäyttäjän havaitsema häiriö
Valvonnan havaitsema häiriö
Yhteystiedot
Tuotannon häiriötilanteet, tietoturvapoikkeamat
Suomi.fi-palvelut
.
Organisaatioille:
Valtori Service Desk
sd.kapa@valtori.fi (Ma-Pe 8:00 – 16:00)
Kansalaisille:
Kansalaisneuvonta
palveluneuvoja@kansalaisneuvonta.fi
Puhelin: 0295 000
Ma-Pe klo 8:00 – 21:00
La klo 9:00 – 15:00
Palveluväylän asiat:
CSC Service Desk
palveluvayla@palveluvayla.fi
+358 9 457 4997
Ma-Pe klo 8.30-16.00
Versio | Mitä tehty / muutettu | Pvm/ henkilö |
---|---|---|
1.0 | Dokumentti julkaistu eSuomessa | 30.11.16 / NP |
Yksilöintitunnus: 12345