Suomi.fi-palveluiden häiriöhallintaprosessi

Asiakasorganisaation havaitsema häiriö

Loppukäyttäjän havaitsema häiriö

Valvonnan havaitsema häiriö

Yhteystiedot

Tuotannon häiriötilanteet, tietoturvapoikkeamat

Suomi.fi-palvelut

.

Organisaatioille:

Valtori Service Desk
sd.kapa@valtori.fi (Ma-Pe 8:00 – 16:00)

Kansalaisille:

Kansalaisneuvonta
palveluneuvoja@kansalaisneuvonta.fi
Puhelin: 0295 000
Ma-Pe klo 8:00 – 21:00
La klo 9:00 – 15:00

Palveluväylän asiat:

CSC Service Desk
palveluvayla@palveluvayla.fi
+358 9 457 4997
Ma-Pe klo 8.30-16.00

VersioMitä tehty / muutettuPvm/
henkilö
1.0Dokumentti julkaistu eSuomessa30.11.16 / NP

Yksilöintitunnus: 12345